INFOGÉRANCE & MAINTENANCE
Assurez la performance et la sécurité de votre parc informatique grâce à l’infogérance
Vous êtes entreprise, PME ou organisation et souhaitez déléguer la gestion de vos systèmes pour gagner en sérénité ? Notre service d’infogérance et maintenance informatique prend en charge la supervision complète de votre parc : postes de travail, serveurs, réseaux, périphériques et terminaux mobiles.
Nous mettons en place des outils de monitoring proactif et des procédures de maintenance préventive pour anticiper les incidents et réduire les interruptions. Vous bénéficiez ainsi d’une infrastructure fiable, disponible et parfaitement alignée sur vos besoins métiers.
Notre approche couvre l’ensemble du cycle de vie de votre SI : audit, mise en place, supervision, maintenance corrective, sécurité et optimisation continue. L’objectif : garantir à vos équipes un environnement de travail performant et sans interruption.
Nos prestations d’infogérance permettent de réduire vos coûts IT, de renforcer la sécurité de vos données et d’améliorer la productivité de vos collaborateurs. Grâce à des solutions adaptées (sur site ou cloud), nous assurons la continuité de vos activités tout en respectant vos standards internes.
Avec notre expertise, vous disposez d’un partenaire de confiance pour administrer, sécuriser et optimiser vos systèmes au quotidien. Vous restez concentré sur votre cœur de métier, nous nous occupons du reste.
Notre mission : transformer votre infrastructure en un levier de performance, sécurité et durabilité, tout en vous offrant la tranquillité d’esprit d’un accompagnement expert.
Nous proposons également des solutions cloud et de virtualisation pour compléter la gestion de votre parc informatique.
Faites confiance à une équipe d’infogérance expérimentée pour superviser, maintenir et sécuriser votre système d’information.
Contactez-nous pour un diagnostic gratuit et découvrez comment simplifier la gestion de votre parc tout en réduisant vos coûts.
NOS MISSIONS EN INFOGÉRANCE & MAINTENANCE
SUPERVISION & MONITORING
Surveillance continue des serveurs, postes de travail et réseaux pour détecter et anticiper les incidents avant qu’ils n’impactent vos utilisateurs.
Infogérance, supervision serveurs, monitoring réseauMAINTENANCE PRÉVENTIVE & CORRECTIVE
Interventions régulières pour maintenir vos systèmes à jour et résoudre rapidement les incidents, minimisant ainsi les interruptions de service.
Infogérance, maintenance parc IT, interventions correctivesSAUVEGARDES & RESTAURATION
Planification et gestion des backups pour garantir la sécurité de vos données et leur restauration rapide en cas d’incident.
Infogérance, sauvegardes IT, restauration donnéesSUPPORT & INCIDENTS
Prise en charge des tickets utilisateurs et résolution rapide des problèmes techniques pour garantir la continuité de vos activités.
Infogérance, support helpdesk, gestion incidents ITOPTIMISATION DU PARC
Analyse et rationalisation de votre infrastructure, gestion des licences et ressources pour améliorer la performance tout en réduisant les coûts.
Infogérance, optimisation parc IT, gestion licencesSÉCURITÉ & CONFORMITÉ
Mise en place de mesures de protection, suivi des vulnérabilités et conformité aux standards (RGPD, ISO, etc.) pour sécuriser vos systèmes et vos données.
Infogérance, sécurité IT, conformité, protection donnéesCE QUE VOUS ALLEZ GAGNER AVEC NOTRE INFOGÉRANCE & MAINTENANCE
L’infogérance et la maintenance ne sont pas seulement des prestations techniques : ce sont des leviers stratégiques pour garantir la disponibilité, la sécurité et la performance de vos systèmes informatiques. Que vous soyez PME, grande entreprise ou organisation, déléguer la supervision et la gestion de votre parc IT vous permet de réduire les risques, de maîtriser vos coûts et d’assurer la continuité de vos activités.
Nous prenons en charge la surveillance, la maintenance et le support de vos infrastructures : serveurs, réseaux, postes de travail, solutions cloud et environnements virtualisés. Notre objectif : vous offrir un SI fiable, optimisé et sécurisé, tout en libérant vos équipes internes des tâches répétitives et chronophages.
Grâce à notre expertise, nous mettons en place une gestion proactive de vos systèmes : supervision en temps réel, maintenance préventive, gestion des incidents, sauvegardes et plans de reprise d’activité. Vous bénéficiez d’un accompagnement qui allie réactivité, disponibilité et optimisation continue.
Pourquoi externaliser votre infogérance ?
- Assurer la disponibilité et la performance de vos systèmes 24/7.
- Réduire les risques de pannes et interruptions d’activité.
- Optimiser vos coûts grâce à une gestion proactive et centralisée.
- Bénéficier d’une expertise spécialisée et toujours à jour.
- Améliorer la sécurité et la conformité de vos infrastructures.
Pour qui ?
- PME et ETI souhaitant sécuriser leur SI sans recruter une équipe IT interne complète.
- Grandes entreprises ayant besoin d’un suivi global et de standards élevés de disponibilité.
- Organisations multisites nécessitant un support homogène et centralisé.
Supervision et maintenance préventive
- Surveillance en temps réel des serveurs, réseaux et postes.
- Maintenance préventive pour anticiper les incidents.
- Gestion des mises à jour et correctifs de sécurité.
- Optimisation des performances et suivi de la capacité.
- Alertes et interventions avant que les pannes ne surviennent.
Support, sécurité et continuité
- Assistance utilisateurs et résolution des incidents au quotidien.
- Mise en place et gestion des sauvegardes automatisées.
- Plan de reprise et de continuité d’activité (PRA/PCA).
- Renforcement de la sécurité (antivirus, pare-feu, surveillance).
- Reporting régulier et optimisation continue de vos infrastructures.
Notre engagement : la sérénité de votre SI
Nous ne faisons pas seulement du dépannage. Nous devenons le partenaire de confiance qui veille sur vos systèmes informatiques au quotidien.
Nous vous aidons à réduire les risques, améliorer la disponibilité et optimiser vos coûts IT, avec un pilotage transparent et réactif.
Ensemble, nous garantissons un système d’information fiable, sécurisé et durable, qui soutient vos performances et vos ambitions.
Agence experte en transformation numérique, nous accompagnons entreprises, startups et associations pour concrétiser leurs projets et développer leur activité.
Plus qu’un prestataire, nous sommes votre allié et bras droit du numérique : de la création de sites web et applications, à la gestion de vos projets (CP / MOA), en passant par la gestion de votre parc informatique et solutions cloud, la communication de votre marque (SEO/SEA) ou des formations sur-mesure pour vos équipes, nous déployons des solutions numériques pérennes adaptées à vos besoins.
Ensemble, donnons vie à vos projets et transformons vos idées en succès durable. solutions digitales, site web, site internet, application mobile, conseil pilotage projet, chef de projet, MOA, gestion parc informatique, solution cloud, identité marque, création de logo, SEO, SEA, formation numérique, formation gestion projet, formation outils numériques, agence informatique
COMMENT NOUS ACCOMPAGNONS VOS PROJETS
Analyse & identification des besoins
Nous étudions vos objectifs, votre contexte et vos priorités pour définir un périmètre précis et adapté à vos projets numériques, IT ou stratégiques.
Audit & plan d’action personnalisé
Nous évaluons vos systèmes, processus et outils existants afin d’identifier les leviers d’amélioration et concevoir un plan sur mesure, fiable et réaliste.
Mise en œuvre & pilotage
Nous accompagnons la réalisation de vos projets digitaux ou informatiques, en assurant coordination, efficacité et qualité pour des solutions pérennes.
Validation, suivi & optimisation
Nous contrôlons les résultats, ajustons les solutions si nécessaire et assurons un support durable. Vous bénéficiez d’un accompagnement complet et pérenne.
FOIRE AUX QUESTIONS – INFOGÉRANCE & MAINTENANCE INFORMATIQUE
Vous cherchez à sécuriser, optimiser et déléguer la gestion de votre parc informatique ? Cette FAQ répond aux questions fréquentes de nos clients et vous explique comment nous vous accompagnons pour assurer la disponibilité, la performance et la sécurité de vos infrastructures IT.
Pourquoi externaliser l’infogérance et la maintenance ?
Externaliser permet de :
- Réduire les risques de pannes et interruptions d’activité.
- Assurer la disponibilité et la performance du système d’information.
- Optimiser les coûts grâce à une gestion centralisée.
- Accéder à une expertise IT sans recruter en interne.
- Renforcer la sécurité et anticiper les incidents.
Quels services sont inclus dans vos prestations ?
Nos prestations couvrent :
- Supervision et monitoring en temps réel des serveurs, réseaux et postes.
- Maintenance préventive et curative.
- Support utilisateur et résolution d’incidents.
- Gestion des mises à jour, correctifs et licences.
- Sauvegardes automatisées et plan de reprise d’activité (PRA/PCA).
Comment garantissez-vous la sécurité du système d’information ?
Nous sécurisons vos infrastructures via :
- Antivirus, pare-feu et filtrage réseau.
- Surveillance continue avec alertes en temps réel.
- Gestion des accès et authentification renforcée.
- Sauvegardes chiffrées et redondées.
- Mise en conformité avec le RGPD et les normes de sécurité.
Vos services conviennent-ils aux PME et startups ?
Oui, nous adaptons nos prestations :
- PME et ETI : pour déléguer la gestion du parc et gagner en sérénité.
- Startups : pour bénéficier d’un environnement stable et évolutif sans charges internes lourdes.
- Grandes entreprises : pour un suivi global et multi-sites.
Est-ce que vous proposez du support à distance ?
Absolument. Nos équipes interviennent :
- À distance pour la majorité des incidents (prise en main sécurisée).
- Sur site lorsque nécessaire pour interventions matérielles.
- Avec une disponibilité adaptée à vos besoins (heures ouvrées, 24/7, astreintes).
Quels bénéfices concrets pour mon entreprise ?
- Réduction des interruptions de service.
- Sérénité grâce à une supervision proactive.
- Optimisation des coûts IT et meilleure visibilité budgétaire.
- Support utilisateur réactif et simplifié.
- Sécurité renforcée et continuité d’activité garantie.
Comment suivez-vous la qualité des interventions ?
Nous proposons un suivi transparent :
- Rapports réguliers sur la disponibilité et la sécurité.
- Tableaux de bord et indicateurs de performance (KPI).
- Suivi des tickets et temps de résolution.
- Optimisation continue en fonction des retours utilisateurs.
Pourquoi choisir notre agence pour l’infogérance ?
Nous allons au-delà de la simple maintenance :
- Une gestion proactive pour éviter les incidents avant qu’ils ne surviennent.
- Un accompagnement personnalisé selon la taille et le secteur de votre entreprise.
- Un engagement de réactivité et de transparence dans toutes nos interventions.
- Une approche durable avec des solutions éco-responsables et optimisées.
AVANTAGES DE L’INFOGÉRANCE & MAINTENANCE INFORMATIQUE
Externaliser la gestion et la maintenance de votre parc informatique vous assure une infrastructure fiable, performante et sécurisée. Découvrez les bénéfices concrets pour votre entreprise.
Disponibilité accrue
Grâce à une surveillance continue et des interventions rapides, vos systèmes restent opérationnels et vos équipes gagnent en productivité.
Sécurité renforcée
Mises à jour régulières, sauvegardes et protection contre les cyberattaques garantissent l’intégrité et la confidentialité de vos données.
Optimisation des coûts
Une gestion centralisée évite les dépenses imprévues, optimise l’utilisation des licences et allonge la durée de vie du matériel.
Réactivité & support
Vos utilisateurs disposent d’un support immédiat et efficace, minimisant l’impact des incidents sur l’activité quotidienne.
Suivi et reporting transparents
Vous gardez une visibilité totale sur l’état du parc grâce à des rapports réguliers et des indicateurs de performance clairs.
Durabilité & évolutivité
Les équipements et solutions sont gérés pour durer plus longtemps et évoluer avec vos besoins, tout en intégrant une démarche éco-responsable.