ASSISTANCE AUX DÉMARCHES EN LIGNE
Accompagnement complet pour vos démarches en ligne avec une solution 100% personnalisée
Que vous soyez débutant ou senior, nous vous guidons dans toutes vos démarches en ligne : banques, électricité, eau, gaz, impôts, assurances et autres services web. Maîtrisez vos applications et outils web comme Office 365, PayPal ou les apps bancaires, et apprenez à créer des cartes virtuelles ou valider vos paiements en toute sécurité.
Chaque séance est pratique et interactive, avec un accompagnement pas-à-pas pour que vous puissiez réaliser vos démarches sans stress, appliquer immédiatement ce que vous apprenez et gagner en autonomie.
Nous vous aidons également à sécuriser vos comptes et appareils, protéger vos données et limiter les appels et messages indésirables sur smartphone. Organisez vos documents, suivez vos factures et optimisez vos abonnements et forfaits pour éviter les mauvaises surprises.
Grâce à notre approche, vous comprenez et utilisez facilement les solutions numériques essentielles du quotidien : navigation sûre, gestion des paiements, communication en ligne et utilisation des nouvelles technologies comme l’Intelligence Artificielle ou le Web3.
Gagnez en sérénité et en autonomie grâce à un accompagnement complet et personnalisé.
Contactez-nous dès maintenant pour construire votre parcours sur mesure et sécuriser vos démarches numériques.
Voir aussi : Formation • Cybersécurité • Dépannage • Conseil Achat • Nouvelles technologies
AVANTAGE FISCAL - SERVICES À LA PERSONNE (SAP)
Nos formations à domicile sont éligibles à un crédit d’impôt de 50%, dans la limite de 3 000 € de dépenses/an par foyer fiscal (soit jusqu’à 1 500 € d’avantage).
Exemple : une heure facturée 79,90 € vous revient réellement à 39,95 € après avantage fiscal.
Une attestation fiscale conforme est fournie. L’avantage apparaît ensuite dans votre espace des impôts lors de la déclaration annuelle. Si besoin, un guide rapide est inclus sur la facture.
ACCOMPAGNEMENT AUX DÉMARCHES EN LIGNE
Démarches Administratives
Nous vous guidons pas à pas pour toutes vos démarches en ligne : impôts, CAF, sécurité sociale, assurances, abonnements énergie et autres services essentiels.
Banque & Paiements
Accompagnement pour vos opérations bancaires et paiements sécurisés : validation de transactions, création de cartes virtuelles, gestion de comptes à distance et utilisation de PayPal.
Applications & Logiciels Web
Formation pratique sur vos outils web et logiciels essentiels (Office 365, Google Drive…). Apprenez à créer, organiser et partager vos documents facilement.
Sécurité & Protection
Nous vous montrons comment sécuriser vos comptes et données personnelles, détecter les fraudes et naviguer ou payer en ligne en toute sérénité.
Accompagnement Personnalisé
Chaque démarche est différente : nous adaptons notre aide à votre rythme et à vos besoins, pour que vous puissiez accomplir vos démarches en toute autonomie et confiance.
Conseils & Optimisation
Nous vous aidons à choisir les meilleurs services et abonnements (banque, internet, mobile) et à configurer vos applications pour gagner du temps et éviter les erreurs ou frais inutiles.
CE QUE VOUS ALLEZ GAGNER
ÊTRE AUTONOME DANS VOS DÉMARCHES EN LIGNE
Avec notre accompagnement, réalisez facilement toutes vos démarches en ligne : impôts, assurances, banques, abonnements énergie, applications de paiement ou autres services administratifs. Nous vous guidons pas à pas pour sécuriser vos opérations et éviter les erreurs.
Progressez à votre rythme grâce à un soutien personnalisé, gagnez en confiance et transformez vos démarches numériques en une expérience simple, sûre et efficace.
Pourquoi se faire accompagner ?
- Gagner du temps et éviter les erreurs dans vos démarches administratives et bancaires.
- Maîtriser l’utilisation des applications et logiciels indispensables (Office 365, outils web, PayPal…).
- Protéger vos informations personnelles et sécuriser vos paiements en ligne.
- Apprendre à créer et gérer des comptes, cartes virtuelles ou services numériques facilement.
- Découvrir des astuces pour simplifier vos démarches et rester autonome, même sur mobile.
Pour qui ?
- Tout le monde : seniors, débutants ou utilisateurs expérimentés qui veulent accomplir leurs démarches en ligne sans stress.
- Particuliers et familles pour gérer factures, abonnements, paiements et communications numériques.
- Étudiants et télétravailleurs pour organiser comptes, documents et applications professionnelles efficacement.
- Auto-entrepreneurs et professionnels pour sécuriser les paiements, gérer documents et respecter les obligations administratives en ligne.
Avec une solide expérience dans l’informatique et la gestion de projets, nous mettons aujourd’hui nos compétences au service des particuliers.
Notre objectif : vous accompagner avec bienveillance, que ce soit pour un dépannage informatique rapide, la sécurisation de vos appareils, ou une formation personnalisée aux outils numériques.
Que vous soyez débutant ou simplement en quête de sérénité, vous bénéficiez d’une expertise professionnelle adaptée à vos besoins quotidiens, pour un usage plus simple, plus sûr et plus serein de l’informatique. assistance informatique à domicile, dépannage rapide, formation numérique pour particuliers, sécurité informatique
COMMENT ÇA MARCHE
Contact & Évaluation
Vous nous expliquez vos besoins et les démarches à effectuer. Nous évaluons la complexité et proposons un plan personnalisé (durée, outils, objectifs).
Planification
Nous convenons d’un rendez-vous à domicile ou en visio selon vos préférences. Confirmation par SMS ou e-mail avec rappel automatique.
Accompagnement pratique
Nous réalisons ensemble vos démarches en ligne : création de comptes, paiements sécurisés, paramétrages bancaires, abonnements, applications web. Explications claires, pas de jargon.
Suivi & Ressources
Compte-rendu détaillé de chaque démarche, astuces et guides personnalisés. Facture SAP et attestation fiscale si applicable pour bénéficier des avantages fiscaux.
FOIRE AUX QUESTIONS
Réaliser des démarches en ligne peut sembler compliqué ou stressant. Cette FAQ vous explique comment notre accompagnement vous simplifie la vie et vous rend autonome pour toutes vos démarches administratives ou services web.
Pourquoi se faire accompagner pour les démarches en ligne ?
Un accompagnement vous permet de :
- Créer et gérer vos comptes bancaires, assurances, électricité, eau ou gaz en ligne.
- Réaliser des paiements sécurisés et utiliser des cartes virtuelles.
- Éviter les erreurs et pertes de temps sur les sites officiels et applications.
- Gérer vos abonnements et applications comme PayPal, Office 365 ou votre messagerie.
- Protéger vos données et éviter les arnaques et fraudes sur Internet.
Quels résultats attendre de l’accompagnement ?
Après nos séances, vous serez capable de :
- Effectuer vos démarches en ligne sans stress et en toute sécurité.
- Créer et paramétrer vos comptes et applications web essentiels.
- Gérer vos paiements, abonnements et documents administratifs numériques.
- Communiquer efficacement avec les services et applications (banque, assurance, santé…).
- Conserver vos données en sécurité et organiser vos informations.
- Comprendre et utiliser des outils numériques pour simplifier votre quotidien.
Quels sont les risques si je ne me fais pas accompagner ?
Sans accompagnement, vous risquez :
- Perdre du temps et rencontrer des difficultés sur les sites officiels.
- Faire des erreurs de saisie ou de paiement, pouvant entraîner des frais ou retards.
- Ne pas sécuriser vos données ou vos comptes bancaires et applications.
- Être victime de fraudes, arnaques ou phishing si vous n’identifiez pas les risques.
Comment fonctionne l’avantage fiscal de 50% avec le service à la personne ?
Toutes nos interventions à domicile sont certifiées Services à la Personne (SAP). Cela signifie :
- Vous bénéficiez d’un crédit d’impôt de 50% sur vos dépenses.
- Le plafond annuel est de 3 000€, soit jusqu’à 1 500€ de réduction fiscale par an.
- Exemple : une prestation facturée 40€ ne vous coûte réellement que 20€ après avantage fiscal.
Lors de votre déclaration, l’information remonte automatiquement. Si besoin, notre facture contient toutes les données nécessaires.
L’accompagnement convient-il aux débutants et aux seniors ?
Oui, nos interventions sont adaptées à tous les niveaux. Nous avançons à votre rythme et expliquons clairement chaque étape. Exemple : création d’un compte bancaire en ligne, activation d’une carte virtuelle ou configuration d’un abonnement numérique.
Puis-je choisir les démarches que je veux réaliser ?
Absolument. Vous décidez des priorités : banque, assurances, impôts, abonnements, ou utilisation de logiciels et applications web. Nous construisons un parcours personnalisé selon vos besoins.
QUELQUES ASTUCES PRATIQUES POUR VOS DÉMARCHES EN LIGNE
Des conseils simples pour sécuriser vos comptes, gérer vos paiements et optimiser vos démarches administratives et services web.
Utiliser les cartes virtuelles
Pour sécuriser vos paiements en ligne, créez des cartes virtuelles à usage unique via votre banque ou application.
Limiter les appels et messages indésirables
Activez le filtrage des numéros inconnus et bloquez les spammeurs sur votre smartphone.
Sécuriser vos comptes en ligne
Utilisez des mots de passe uniques et longs pour chaque service et activez la double authentification (2FA).
Prendre son temps avant d’acheter ou souscrire
Évitez les décisions impulsives pour vos abonnements, forfaits ou services en ligne. Comparez prix et options avant de confirmer.
Organiser vos documents numériques
Classez vos factures, relevés et justificatifs en dossiers thématiques et sauvegardez-les régulièrement sur un cloud sécurisé.
Vérifier les applications et mises à jour
Maintenez vos applications bancaires et de services à jour pour éviter bugs et failles de sécurité.